l189 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জানুন সব শর্ত

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী l189 (https://l189.biz) এবং এর সমস্ত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। l189 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী l189-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখনই l189-এর কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই শর্তাবলী ক ার্যকর হয়। তাই নিবন্ধনের আগেই এটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।

l189 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l189-এ সদস্যপদ পেতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার l189 রাখে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য l189 যেকোনো সময় পরিচয় নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

৩ বয়সের যোগ্যতা

l189-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

l189 যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জমা করা অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

l189-এ ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির পেজে উল্লেখ করা আছে।
• উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• l189 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ চাইতে এবং উইথড্রল আটকে রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেনের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

l189-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ভরশীল।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট বার বেট করতে হবে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

l189 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ প্রোমোশন দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬ গেমিং বিধি

l189-এ প্রতিটি গেম নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য।

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে l189 দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে l189-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম l189-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

l189 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• যাচাইকরণ নথি জমা না দিলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজের আবেদনে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

l189 তার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l189 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে l189-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০ গোপনীয়তা নীতি

l189 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন। সেখানে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

l189 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• নিজের বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সেলফ-লিমিট ফিচার ব্যবহার করুন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

l189 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

l189-এর সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিষয়ে l189-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।